Інструкція-пам'ятка для виконання аналізів в ArminLabs з Євросоюзу та прилеглих країн
- Отримавши від вас запит, ми висилаємо набір пробірок на вашу домашню або робочу адресу за наш рахунок. Доставка наборів займає 2-5 робочих днів.
- Для доставки набору нам знадобиться інформація англійською мовою: повна поштова адреса з індексом, ПІБ, номер телефону. Стандартний набір містить 7 вакуумних пробірок із різними консервантами та голками, розрахований на більшість тестів ArminLabs
- Після отримання набору пробірок ви можете вибрати й оплатити аналізи, а також доставку з EC.
- Сторінка для вибору аналізів: Вибрати аналізи | Замовлення аналізів.
- Сторінка для оплати послуги доставки біозразків (необхідно додати в кошик до списку тестів) Доставка DHL/UPS (ЄС) .
- Сторінка на якій ви можете знайти телефони для зв'язку або залишити запит - Зворотній зв'язок | Аналізи в Німеччині
Оплата
Оплата на нашому сайті можлива будь-яким зручним способом, із запропонованих:
- Оплата банківською картою
- Volet (Колишній Advcash)
- PayPal
- Прямий банківський переказ
Зверніть увагу!
Оплата аналізів і доставки здійснюється тільки через наш сайт.
Ціни на аналізи на нашому сайті вказані в Євро.
При оплаті банківською картою або через систему PayPal відбувається автоматична конвертація за курсом Вашого банку на день оплати.
Оплата за допомогою прямого банківського переказу може займати 1-2 робочих дні.
Оплата банківським переказом здійснюється тільки в Євро.
Забір крові та відправлення в лабораторію, при оплаті банківським переказом, здійснюється тільки після надходження грошового переказу на наш рахунок.
Відправлення в лабораторію
Після оплати відправлення та аналізів ми зв'язуємося з вами, домовляємося про день забору крові та надсилаємо на електронну пошту необхідні транспортні документи (поворотна авіанакладна DHL, підтвердження про безпечне перевезення тощо), які вам необхідно роздрукувати та заповнити.
Забір крові та дату відправки необхідно планувати на початок тижня (понеділок, вівторок).
Кров набирається тільки в спеціальні пробірки лабораторії ArminLabs і тільки в день відправлення.
У день відправки, з упакованим біоматеріалом і заповненими супровідними документами необхідно дочекатися кур'єра DHL і передати йому вантаж. За домовленістю, відвантаження біозразків проводиться також у місцевому офісі DHL.
Після оформлення у вас на руках залишиться примірник транспортної накладної, за номером якої можна відстежувати статус вашого відправлення в режимі онлайн.
Відправлення з Республіки Молдова:
-
- Отримання набору для забору крові та оплата аналізів проводиться так само, як у ЄС.
- Доставка біозразків оплачується безпосередньо в місцевому офісі DHL і на 2024 рік становить, приблизно, 2900 лей.
Точніше про можливість відправки з вашого міста ви можете дізнатися, якщо зателефонуєте нам або поставите запитання через форму зв'язку.
Графік відправлень до Німеччини
- Понеділок
- Вівторок
- Середа
Винятки: Святкові дні та дні напередодні свят у Німеччині.
Отримання результатів
- Результати аналізів надійдуть на електронну пошту, яку ви вказали під час замовлення аналізів на нашому сайті.
- Термін отримання результатів аналізів: від 4 до 14 днів після доставки Вашого біоматеріалу в лабораторію.
- Результати аналізів у форматі pdf на англійською мовою.
- Для перекладу результатів аналізів російською мовою співробітниками нашої компанії передбачена послуга: Переклад результатів | Аналізи в Німеччині/